Compreenda o seu papel em sua equipe. Invista em reciprocidade e influencie através do gesto de dar e receber. Ajude os outros quando estiver ao seu alcance fazê-lo que as chances de ser ajudado por aquela pessoa será grande. Escute a equipe, demonstre consideração aos membros, respeite as necessidades e os sentimentos das pessoas, mantenha equilíbrio pessoal e use sua inteligência emocional diante de situações de especial tensão. Agora é com você pratique já!

Entrevista de Vinicius Vaz especialista em segurança e gerente operacional da Soldier sobre o assalto que ocorreu na empresa Prosegur, em Santos.